Política de privacidad y tratamiento responsable

Compromiso con la protección de datos personales conforme a la ley mexicana.

Principios de protección, nunca promesas de perfección

La privacidad es un proceso continuo, no un estado absoluto. En aerisaural.com, nos apegamos a las mejores prácticas del sector para resguardar tus datos, conscientes de que ningún sistema es infalible.

Los datos personales que recopilamos nos permiten ofrecerte información relevante y mejorar el servicio. Nunca garantizamos anonimato al 100%; trabajamos sobre medidas verificables y actualizables.

Recopilación de datos personales y financieros

Solicitamos información que nos ayuda a entender tu contexto financiero y responder a tus necesidades, siempre bajo principios de minimización y transparencia.

  • Detalles de contacto para comunicación segura
  • Información necesaria para responder consultas
  • Preferencias sobre hábitos y rutinas
  • Consultas sobre límites y reservas
  • Formularios completados voluntariamente
  • Datos de acceso y tiempos de navegación
  • Ubicación aproximada para contextualizar servicios
  • Tipo de dispositivo e interacción
  • Historial básico de acciones
  • Preferencias guardadas en cookies

Uso responsable de la información recabada

Los datos se utilizan sólo para mejorar el servicio, personalizar información y fortalecer la protección financiera sin ofrecer productos de inversión.

  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Enviar cifras comparativas y novedades
  • Personalizar recomendaciones generales
  • Facilitar respuestas a tus solicitudes
  • Analizar tendencias de hábitos
  • Gestionar comunicaciones periódicas
  • Detectar y corregir errores del sistema

Compromiso continuo: Actualizar y optimizar políticas de seguridad es parte de nuestro proceso. Analizamos nuevos riesgos y ajustamos las medidas para tu protección.

Transparencia en el uso compartido de datos

No vendemos datos personales. Compartimos información sólo con proveedores de tecnología esenciales y bajo contratos protegidos por ley mexicana.

Colaboramos únicamente con empresas que cumplen normas de seguridad y privacidad, limitando el acceso a tus datos requeridos para la operación técnica.

Divulgamos datos si lo requieren autoridades bajo la legislación mexicana.

Se generan reportes sin identificar usuarios individualmente.

Tus derechos según la ley mexicana

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de tus datos. Nos comprometemos a responder solicitudes en el plazo estipulado por ley.

  • Solicitar copia de tus datos recabados
  • Solicitar corrección si hay errores
  • Solicitar eliminación de información
  • Recibir tus datos en formato estándar
  • Oponerte a ciertos usos o comunicaciones
  • Limitar el tratamiento de tus datos

Comunícate por correo para ejercer estos derechos. Contestaremos según lo exige la ley.

Seguridad y protección proactiva

Implementamos controles técnicos y organizativos para proteger tu información contra alteraciones, accesos no autorizados o pérdidas.

  • Cifrado de información en tránsito
  • Accesos restringidos al sistema
  • Monitoreo regular de vulnerabilidades
  • Actualización de software periódica
  • Capacitación frecuente al equipo
  • Evaluación continua de riesgos
  • Protocolos de notificación de incidentes
  • Auditorías internas programadas

Retención de tus datos personales

Guardamos la información sólo el tiempo necesario para los fines anunciados, respetando la legislación mexicana.

  • Datos de acceso y contacto de usuario
  • Preferencias y uso de rutinas
  • Historial de mensajes y consultas
  • Datos referentes a reservas y hábitos
  • Preferencias sobre comunicaciones

Los datos se eliminan o anonimizan tras el periodo estipulado por ley mexicana.

Transferencias internacionales de datos

Sólo realizamos transferencias fuera de México si es esencial para operaciones técnicas y bajo garantías reconocidas legalmente.

  • Contratos con cláusulas de protección
  • Evaluaciones previas de proveedores internacionales
  • Cumplimiento de legislación aplicable
  • Notificación previa al usuario

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies con fines de funcionalidad, analítica y mejoras técnicas, siempre respetando opciones del usuario.

  • Permiten navegación y funcionalidades básicas
  • Recopilan datos para estadísticas de rendimiento
  • Adaptan el contenido general mostrado
  • Mejoran la experiencia y respuestas automáticas

Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde tu navegador.

Cambios en políticas y notificaciones

Actualizamos la política periódicamente y notificamos sobre cambios relevantes a través del sitio o correo electrónico.

  • Anuncio en la página principal
  • Aviso por correo registrado
  • Fechas de actualización visibles
  • Acceso público a versiones anteriores

Revisa esta sección regularmente para estar informado sobre ajustes relevantes.

Comunicación y preguntas sobre privacidad

Nuestro equipo responde dudas, sugerencias o ejercicios de derecho en el plazo marcado por ley.

Aerisaural

B4B | Business Center & Coworking, Calle 60 #493, Mérida, Yucatán 97000 Mexico

Tel.: +52 33 4632 1984

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Actualizada el 18 de abril de 2026

En vigor desde 18 de abril de 2026